Customer Consultant (Kundenbetreuer/-in Logistik) (m/w/d)
14.11.2024
Office People GmbH Niederlassung Aschaffenburg Personaldienstleistungen
Hainburg, Hessen (DE)
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Office People GmbH Niederlassung Aschaffenburg Personaldienstleistungen
Hainburg, Hessen (DE)
Informationen zur Anzeige:
Customer Consultant (Kundenbetreuer/-in Logistik) (m/w/d)
Office People GmbH Niederlassung Aschaffenburg Personaldienstleistungen
Hainburg, Hessen (DE)
Aktualität: 14.11.2024
Anzeigeninhalt:
14.11.2024, Office People GmbH Niederlassung Aschaffenburg Personaldienstleistungen
Hainburg, Hessen (DE)
Customer Consultant (Kundenbetreuer/-in Logistik) (m/w/d)
Aufgaben:
- Kundenbetreuung
- Beschwerdemanagement
- Bearbeiten von Kundenanfragen
- Stammdatenverwaltung sowie Kundenberatung
- Interne Abstimmung zur Lösung von Kundenanfragen
- Unterstützung der Kunden hinsichtlich der Implementierung von IT Lösungen
- Unterstützung des Vertriebs zum Thema Auftragsmanagement
- Initiierung von Verbesserungsprozessen sowie deren Umsetzung innerhalb des Kundenkreises
- interner Austausch mit Vertriebsmitarbeitern
Qualifikationen:
- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium
- Teamfähigkeit, gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- kundenorientiertes sowie verantwortungsbewusstes und sicheres Auftreten
- erste Berufserfahrung im Customer Service
- sehr gute SAP und MS Office Kenntnisse
- Kenntnisse über den Einsatz von IT-Systemen
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse, eine weitere Fremdsprache wünschenswert
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