Informationen zur Anzeige:
Costumer Service Agent (m/w/d)
I. K. Hofmann GmbH
Fürth, Bayern (DE)
Aktualität: 28.12.2024
Anzeigeninhalt:
28.12.2024, I. K. Hofmann GmbH
Fürth, Bayern (DE)
Costumer Service Agent (m/w/d)
Über uns:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
Aufgaben:
- Beratung und Unterstützung: Klärung von Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen, Bereitstellung von Informationen und Hilfestellung bei technischen Problemen.
- Dokumentation: Strukturierte Erfassung der Inhalte von Kundengesprächen und wichtigen Informationen im System
- Kundenbindung:Förderung einer langfristigen, vertrauensvollen Beziehung zu den Kunden durch individuelle Kommunikation.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Organisierte und strukturierte Arbeitsweise, auch unter Druck
- Teamfähigkeit und Freude an gemeinsamer Zielverwirklichung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, mündlich und schriftlich
- Interesse an der Unterstützung und dem Verständnis von Kundenbedürfnissen
- Erste Erfahrungen im Bereich Customer Care der Dienstleistungsbranche von Vorteil
Wir bieten:
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
- Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!
Unser Kontakt:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 091318879812 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: Elisabeth.Gwosdz@hofmann.info
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