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Identification Specialist (m/w/d)
I. K. Hofmann GmbH
Fürth, Bayern (DE)
Aktualität: 28.12.2024
Anzeigeninhalt:
28.12.2024, I. K. Hofmann GmbH
Fürth, Bayern (DE)
Identification Specialist (m/w/d)
Über uns:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
Aufgaben:
- Wir suchen Sie - als Ident Specialist für ein Dienstleistungsunternehmen aus der Region. Als Verantwortlicher für den Videoidentifikationsprozess stellen Sie die Echtheit internationaler Ausweisdokumente mit Hilfe von Dokumentenverzeichnissen sicher.
- Entgegennahme eingehender Anrufe via Video-Telefonie
- Terminvereinbarung für den Video-Identifizierungsprozess
- Überprüfung von Dokumenten auf Sicherheitsmerkmale zur Personenidentifizierung unter Verwendung von Dokumentenverzeichnissen
- Überprüfung des Kundenverhaltens und Identifizierung der Person (Profiling)
- Erkennung von Manipulationen, Fälschungen und Betrugsfällen sowie Dokumentation dieser Vorfälle
Qualifikationen:
- Mindestalter von 18 Jahren
- Klare und professionelle Ansprache
- Technische Affinität zur zügigen und qualitativ hochwertigen Abwicklung von Prozessen
- Freude an der Kommunikation mit Kunden
- Zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sprachkenntnisse in Polnisch, Tschechisch oder Slowakisch
- Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis sowie eine SCHUFA-Auskunft ohne negative Merkmale
- Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil
Wir bieten:
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
- Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!
Unser Kontakt:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 091318879812 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: Elisabeth.Gwosdz@hofmann.info
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