Callcenteragent (m/w/d)
13.01.2024
TimePartner Personalmanagement GmbH
Schwerin, Mecklenburg (DE)
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Callcenteragent (m/w/d)
TimePartner Personalmanagement GmbH
Schwerin, Mecklenburg (DE)
Aktualität: 13.01.2024
Anzeigeninhalt:
13.01.2024, TimePartner Personalmanagement GmbH
Schwerin, Mecklenburg (DE)
Callcenteragent (m/w/d)
Aufgaben:
Bearbeitung und Annahme von telefonischen und schriftlichen Anfragen
Zuständigkeit für die Nachverfolgung aller offenen Anliegen gemäß der jeweils gültigen Vorgaben
Kooperation mit allen relevanten Fachabteilungen
Gewährleistung der korrekten Dokumentation des Kunden- und Partneranliegens in der Kundendatenbank bzw. im Ticketsystem
Durchführung von Kundenstammdatenpflege
Qualifikationen:
Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch (Wort und Schrift)
Hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
Serviceorientierte Denk- und Handlungsweise
Ausgeprägte Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Standorte