Callcenteragent (m/w/d) - Vollzeit *
03.07.2024
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
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Callcenteragent (m/w/d) - Vollzeit *
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Aktualität: 03.07.2024
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03.07.2024, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
Callcenteragent (m/w/d) - Vollzeit *
Ihre Aufgaben:
- Ab und zu bei nicht zu klärenden Fragen anrufen
- Aktualisierungen an Daten vornehmen
- Annahme und Bearbeitung der Reklamationen per Telefon
- Anrufe entgegennehmen (Inbound)
- Beantworten von Fragen zu Zahlungserinnerungen und Mahnungen per SAP und dem internen Kundenservicesystem
- Bedienung des Computersystems
Das bringen Sie mit:
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Deutsch in Wort (und Schrift)
- Englisch von Vorteil aber kein Muss
- Grundkenntnisse am PC setzen wir voraus
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