Callcenteragent (m/w/d) - Vollzeit - Berlin *
30.08.2024
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
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Callcenteragent (m/w/d) - Vollzeit - Berlin *
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Aktualität: 30.08.2024
Anzeigeninhalt:
30.08.2024, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
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Callcenteragent (m/w/d) - Vollzeit - Berlin *
Aufgaben:
Sie sind verantwortlich für die höfliche Betreuung der Kunden am Telefon und finden schnell die [[richtigen]] Lösungen.
- Abwickeln von Bestellungen
- Adressdaten einpflegen
- Allgemeine Kundenbetreuung
- Bearbeitung der Kundenprobleme
- Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
- Anliegen erfassen bzw. weiterleiten
- Backoffice-Tätigkeiten
- Aufgaben des Täglichen Bedarf abarbeiten
Qualifikationen:
- Berufserfahrung als Call Center Agent
- Ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Fundierte Kenntnisse mit PC und Internet
- Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice oder Kundenhotline
- Grundkenntnisse im Umgang bei Menschen
Standorte