Callcenteragent (m/w/d) Kundenbetreuung
31.08.2024
I. K. Hofmann GmbH
Erlangen (DE)
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Callcenteragent (m/w/d) Kundenbetreuung
I. K. Hofmann GmbH
Erlangen (DE)
Aktualität: 31.08.2024
Anzeigeninhalt:
31.08.2024, I. K. Hofmann GmbH
Erlangen (DE)
Callcenteragent (m/w/d) Kundenbetreuung
Aufgaben:
- Betreuung verschiedener Hotlines
- Bearbeitung der schriftlichen Anfragen von Kunden
- Beratung und Betreuung der Kunden zu den Themen Rechnungsfragen, Zählerwechsel und Tarifanfragen
Qualifikationen:
- Erfahrung im Call Center von Vorteil aber auch Quereinsteiger, die gerne Kundenkontakt haben, sind willkommen
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Empathie
- Gute PC-Kenntnisse
- Kommunikationsgeschick
- Zeitliche Verfügbarkeit in den Zeiten Montag - Freitag von 7:00 - 20:00 Uhr (Schichtsystem)
Standorte