Call-Center Mitarbeiter (m/w/d)
15.06.2024
JobImpulse Süd GmbH Bayreuth
Bayreuth (DE)
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JobImpulse Süd GmbH Bayreuth
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Aktualität: 15.06.2024
Anzeigeninhalt:
15.06.2024, JobImpulse Süd GmbH Bayreuth
Bayreuth (DE)
Call-Center Mitarbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Sie sind für die professionelle und freundliche Beratung und Betreuung von Kunden zuständig
- Sie sind eine aktive Verkaufsunterstützung
- Sie beantworten Kundenanfragen zu Produkten, Dienstleistungen und Abrechnungen
- Sie dokumentieren Kundeninteraktionen und pflegen die Kundendatenbank
- Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung
Das bringen Sie mit:
- Sie sind kommunikativ und haben Freude am Umgang mit Menschen
- Erfahrungen im telefonischen Kundenservice oder Vertrieb sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
- Sie besitzen gute Kenntnisse in MS Office und haben idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Flexibilität und Belastbarkeit, auch in stressigen Situationen, stellen für Sie kein Problem dar
- Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung runden Ihr Profil ab
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