Call Center Agent (m/w/d)
26.06.2024
Aschert & Bohrmann GmbH
Köln (DE)
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Call Center Agent (m/w/d)
Aschert & Bohrmann GmbH
Köln (DE)
Aktualität: 26.06.2024
Anzeigeninhalt:
26.06.2024, Aschert & Bohrmann GmbH
Köln (DE)
Call Center Agent (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung und -beratung
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen
- Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
- Dokumentation der Gespräche im CRM-System
- Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Call Center
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
- Teamfähigkeit und eine freundliche Art
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
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