Call Center Agent/Mitarbeiter Telesales (m/w/d)
14.03.2024
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Call Center Agent/Mitarbeiter Telesales (m/w/d)
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Aktualität: 14.03.2024
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14.03.2024, dotSource SE
Jena (DE)
Call Center Agent/Mitarbeiter Telesales (m/w/d)
Aufgaben:
- Erstkontakt zu potenziellen Kunden sowie die Kontaktpflege zu Bestandskunden am Telefon, via E-Mail und Social Media
- Entwicklung von Strategien zur Ansprache neuer Kunden
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
- Erstellung von Reports und allgemeine Sachbearbeitung
Qualifikationen:
- Berufserfahrung als Call-Center-Agent oder in der telefonischen Kundenbetreuung
- Stärken: Kommunikation, Argumentation und Spaß am telefonischen Kundenkontakt
- Verkäuferisches Geschick bei der Beratung potenzieller und bestehender Kunden
- Motivation, Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
- E-Commerce-, Software- und Internet-Affinität
Standorte