Informationen zur Anzeige:
Call Center Agent (m/w/d)
Trio Personalmanagement GmbH
Karlsruhe, Baden (DE)
Aktualität: 29.11.2024
Anzeigeninhalt:
29.11.2024, Trio Personalmanagement GmbH
Karlsruhe, Baden (DE)
Call Center Agent (m/w/d)
Über uns:
Wir sind Trio Personalmanagement- Ihr regionaler Personaldienstleister
Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten Dienstleistungsmentalität.
Aufgaben:
- 1st-Level-Support via Telefon oder E-Mail
- Kundenbetreuung bei Inbetriebnahme des Produktes
- Komplexe Themen an die Fachabteilungen weiterleiten
- Dokumentation der Fehlerüberprüfung
- Prüfen von Kundendaten
Qualifikationen:
- Idealerweise Berufserfahrung aus dem Servicecenter
- Freude und Geschick bei der telefonischen Kommunikation
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
Wir bieten:
- Ein attraktives Vergütungspaket und Sonderzahlungen
- Eine langfristig gesicherte Perspektive mit Option auf Übernahme
- Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
- Einsätze in Deiner Nähe
- Tarifliche Zuschläge (100 % Feiertagszulage, 50% Sonntagszulage, 25% Nachtzulage, 25% Überstundenzuschläge)
- Persönliche, qualifizierte und mehrsprachige (z.B. polnisch, mazedonisch, serbokroatisch, türkisch, italienisch, etc.) Betreuung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Sozialleistungen
- Fair Treatment
- Wir alle sind regional-persönlich-TRIO
Unser Kontakt:
Besuche uns auch auf www.trio-personal.de, Facebook und Instagram
Trio Personalmanagement
Engelsberg 12, 75015 Bretten
+49 7252 974 21 60
Bretten@trio-personal.de
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ
Standorte