Call Center Agent (all genders)

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Chrono24 GmbH

Karlsruhe, Baden (DE)

Informationen zur Anzeige:

Call Center Agent (all genders)

Chrono24 GmbH

Karlsruhe, Baden (DE)

Aktualität: 21.08.2024

Anzeigeninhalt:

21.08.2024, Chrono24 GmbH

Karlsruhe, Baden (DE)

Call Center Agent (all genders)

Aufgaben:

- Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeitern aus über zehn Ländern zusammensetzt. - Du unterstützt unsere deutsch- und englischsprachigen Nutzer im Kauf oder Verkauf von Uhren über Chrono24. - Dabei bringst Du Deinen eigenen Stil mit ein und knüpfst nachhaltige Beziehungen zu Deinen Kunden. - Eingehende Anfragen beantwortest Du über ein Ticket-System und am Telefon. - Du begleitest unsere Nutzer bei der Kaufabwicklung über den Chrono24 Trusted Checkout Service, den wir als attraktive Zahlungsmöglichkeit auf unserer Plattform anbieten. - Du machst Dir stets Gedanken, wie wir Chrono24 und unseren Kundenservice weiter verbessern können.

Qualifikationen:

- Mit Deiner Kommunikationsstärke und Deiner fachlichen Kompetenz überzeugst Du sowohl am Telefon als auch per E-Mail. - Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift und sprichst fließend Englisch. - Proaktives Mitdenken, Teamfähigkeit und eigenmotiviertes Handeln zeichnen Dich aus. - Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung, im Kundenservice oder in einem Call Center gesammelt. - Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit und begeisterst Dich schnell für neue Themen - dann bist - Du auch als Quer- oder Berufseinsteiger herzlich willkommen. - Diese Position richtet sich sowohl an Berufsanfänger als auch an Berufserfahrene. - Du bist noch kein Experte für Luxusuhren? Keine Sorge, wir bringen Dir alles Wissenswerte bei.

Standorte

Karlsruhe Baden (DE)

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