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KiKxxl GmbH
Call Center Agent (m/w/d) am Standort Bremen 13.09.2024 KiKxxl GmbH Bremen (DE)
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Call Center Agent (m/w/d) am Standort Bremen
KiKxxl GmbH
Bremen (DE)
Aktualität: 13.09.2024

Anzeigeninhalt:

13.09.2024, KiKxxl GmbH
Bremen (DE)
Call Center Agent (m/w/d) am Standort Bremen
Aufgaben:
- Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und Interessenten unser Auftraggeber, z.B. im Bereich der Kundenbindung und Kundenentwicklung - Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon, Chat, E-Mail etc. u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen - Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen - Up- und Cross- Selling - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
Qualifikationen:
- Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache - Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen - Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung - Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt - Flexibilität in der Gesprächsführung (Schlagfertigkeit) - Anpassungsfähigkeit und Teamgeist - Bereitschaft zu leistungs- und zielorientierter Arbeit - Ausdauer und Erfolgswille - Hohes Qualitätsbewusstsein - Stressresistenz, Belastbarkeit - Positive Grundeinstellung zur Tätigkeit - PC-Grundkenntnisse

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