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IMS Industrie-Montage-Service GmbH
Call Center Agent Inbound oder Outbound (m/w/d) Frankfurt Main 15.11.2024 IMS Industrie-Montage-Service GmbH Obernburg am Main (DE)
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Call Center Agent Inbound oder Outbound (m/w/d) Frankfurt Main

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Call Center Agent Inbound oder Outbound (m/w/d) Frankfurt Main
IMS Industrie-Montage-Service GmbH
Obernburg am Main (DE)
Aktualität: 15.11.2024

Anzeigeninhalt:

15.11.2024, IMS Industrie-Montage-Service GmbH
Obernburg am Main (DE)
Call Center Agent Inbound oder Outbound (m/w/d) Frankfurt Main
Aufgaben:
- Bestandskundenbetreuung - Von Auftragserfassung bis zur Abwicklung im ERP System, oder nach schriftlicher oder telefonischer Bestellung - Beantwortung von Kundenanfragen, Lieferzeiten, Verfügbarkeit, Lieferstatus - Termingerechte Abwicklung der bestehenden Kundenaufträge - Retouren-Bearbeitung, Erstellung von Abholaufträgen und anschließende Erstellung von Gutschriftanträgen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Kenntnisse mit einem ERP-System im Bereich Warenwirtschaft sind von Vorteil - Gute Kenntnisse des MS Office-Pakets - Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit - Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise - Hands-on-Mentalität - Belastbarkeit, Teamarbeit und gutes Deutsch in Wort und Schrift

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