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Call Center Agent - Rumänisch (m/w/d)
T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing
Sarstedt (DE)
Aktualität: 15.11.2024
Anzeigeninhalt:
15.11.2024, T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing
Sarstedt (DE)
Call Center Agent - Rumänisch (m/w/d)
Aufgaben:
- Kundenorientierte und freundliche Telefonbetreuung
- Entgegennahme von Anrufen in Deutsch und Rumänisch
- Ermittlung individueller Kundenbedürfnisse und Bereitstellung passender Lösungen
- Annahme und Bearbeitung von Bestellungen sowie kompetente Produktberatung
- Effiziente Abwicklung von Reklamationen
- Nachbearbeitung von Kundenaufträgen
- Pflege von Kundendaten
Qualifikationen:
- Du liebst den Umgang mit Menschen und bringst eine natürliche Serviceorientierung mit.
- Gute Kenntnisse in der rumänischen und deutschen Sprache
- Kommunikationsstärke und einwandfreie Deutschkenntnisse sind für dich selbstverständlich.
- Du bist teamfähig, zuverlässig und punktest mit deiner fehlerfreien Rechtschreibung.
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