Informationen zur Anzeige:
Call Center Agent- Polnisch (m/w/d)
T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing
Sarstedt (DE)
Aktualität: 15.11.2024
Anzeigeninhalt:
15.11.2024, T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing
Sarstedt (DE)
Call Center Agent- Polnisch (m/w/d)
Aufgaben:
- Kundenorientierte und freundliche Telefonbetreuung
- Entgegennahme von Anrufen in Deutsch und Polnisch
- Ermittlung individueller Kundenbedürfnisse und Bereitstellung passender Lösungen
- Annahme und Bearbeitung von Bestellungen sowie kompetente Produktberatung
- Effiziente Abwicklung von Reklamationen
- Nachbearbeitung von Kundenaufträgen
- Pflege von Kundendaten
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Bereit für eine spannende berufliche Reise?
Qualifikationen:
- Eine starke Persönlichkeit. Gerne auch Quereinsteiger und Wechselwillige. Alle sind bei uns herzlich willkommen.
- Annahme von eingehenden Telefongesprächen, auch auf Polnisch
- Freude am Umgang mit Menschen
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Vielfältiges Interesse und Neugierde auf verschiedene Branchen und Produkte (z.B. Automobil, Energie, Finanzen, Foto, Gastronomie, Groß- und Einzelhandel, Handwerk, IT, Immobilien, Onlinehandel)
- Kommunikationsstärke und ein gutes Ausdrucksvermögen in deutscher und polnischer Sprache
- Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit
Standorte