Call Center Agent (m/w/d)
15.11.2024
PRIMAJOB GmbH Niederlassung Tempelhof
Berlin (DE)
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Informationen zur Anzeige:
Call Center Agent (m/w/d)
PRIMAJOB GmbH Niederlassung Tempelhof
Berlin (DE)
Aktualität: 15.11.2024
Anzeigeninhalt:
15.11.2024, PRIMAJOB GmbH Niederlassung Tempelhof
Berlin (DE)
Call Center Agent (m/w/d)
Aufgaben:
- Ihre Aufgabe als Call Center Agent ist es, eingehende Anrufe entgegenzunehmen und kompetent zu beraten.
- Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen mit hoher Serviceorientierung
- Unterstützung bei der Eingabe von Daten in das System
- Erteilen von Auskünften
- Problem Erfassung und Regulierung
Qualifikationen:
- Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung als Call Center Agent gesammelt & der freundliche Umgang mit Kunden liegt Ihnen am Herzen.
- Sie sind kommunikationsstark & verfügen über einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
- Sie haben gute PC-Kenntnisse und können sich schnell in neue Softwarelösungen einarbeiten
- Der Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen ist für Sie selbstverständlich
- Sie sind flexibel und bereit, von 7:00 bis 21:00 Uhr in verschiedenen Schichten zu arbeiten
(Früh-, Mittel- & Spätschicht)
Standorte