Call Center Agent Inbound (m/w/d) Büromanagement
13.12.2024
ARWA Personaldienstleistungen GmbH
Dortmund (DE)
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Informationen zur Anzeige:
Call Center Agent Inbound (m/w/d) Büromanagement
ARWA Personaldienstleistungen GmbH
Dortmund (DE)
Aktualität: 13.12.2024
Anzeigeninhalt:
13.12.2024, ARWA Personaldienstleistungen GmbH
Dortmund (DE)
Call Center Agent Inbound (m/w/d) Büromanagement
Aufgaben:
- Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV
- Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen
- Dokumentation
- Kundenberatung
- Beschwerdenmanagement für den Anrufer
- Befragung und Erhalt diverser Informationen
- Obligatorische Schulungen um auf dem Laufenden zu bleiben
- Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung
- Telefondienst
- Telemarketing (Inbound)
- Telemarketing (Outbound)
- First-Level-Support
- Call-Center
Qualifikationen:
- Belastbarkeit
- Kommunikationsfähigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
- Sorgfalt/Genauigkeit
- Zuverlässigkeit
Wir bieten:
- Sehr gute Übernahmechancen
- Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk (GVP)
- Schulungen und Weiterbildungen
- Abschlagszahlungen
- Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in wachsenden Unternehmen
- Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung von 14,31 EUR bis 14,40 EUR pro Stunde!
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