Call-Center-Agent*in (w/m/d) Full Remote
05.06.2024
Personal-Placement Friedrich Audersch
Halle (Saale) (DE)
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Halle (Saale) (DE)
Informationen zur Anzeige:
Call-Center-Agent*in (w/m/d) Full Remote
Personal-Placement Friedrich Audersch
Halle (Saale) (DE)
Aktualität: 05.06.2024
Anzeigeninhalt:
05.06.2024, Personal-Placement Friedrich Audersch
Halle (Saale) (DE)
Call-Center-Agent*in (w/m/d) Full Remote
Ihre Aufgaben:
Durchführung von Kartensperren- und Freigaben
Betreuung von Kunden zu Produkt- und Dienstleistungsfragen
Terminvereinbarungen- und Koordination (nur Inbound)
Serviceauskünfte (z.B. zu Öffnungszeiten)
Telefonbanking (Annahme und Ausführung von Überweisungen,Umbuchungen, Daueraufträgen, Abfrage Kontostand etc.)
Support Onlinebanking (z.B. Passwortrücksetzungen, Bedienerklärung, Aktivierung von TAN-Verfahren)
Das bringen Sie mit:
Idealerweise kaufmännische oder technische Ausbildung
Erfahrung im telefonischen Kundenservice
Kunden- und Serviceorientierung
Bereitschaft im 2-Schichtsystem und am Wochenende zu arbeiten
Stabile Internetverbindung
Standorte