Bürokaufmann im Kundenservice (m/w/d)
11.11.2024
Office Events P & B GmbH
Koblenz am Rhein (DE)
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Bürokaufmann im Kundenservice (m/w/d)
Office Events P & B GmbH
Koblenz am Rhein (DE)
Aktualität: 11.11.2024
Anzeigeninhalt:
11.11.2024, Office Events P & B GmbH
Koblenz am Rhein (DE)
Bürokaufmann im Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben:
- Telefonisches Betreuen der Tarifkunden
- Anprechpartner bei technischen Problemen
- Koordination des Außendienstes
- Sachbearbeitung in Form von Bearbeitung der Vertragskonten
- Beraten und Informieren der Kunden bzw. potenzieller Kunden zu Produkten, Tarifen und Abrechnungen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung (Bürokaufmann, Industriekaufmann (m/w/d) o.ä.)
- Sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
- Spaß am Telefonieren und am Kundenkontakt
- Fähigkeit des aktiven Zuhörens und der zielgerichteten Gesprächsführung
- Serviceorientierte Arbeitsweise
- Gute Auffassungsgabe
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
- Teamfähigkeit
- Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office Paket)
Standorte