B37-C05 IT Support Techniker (m/w/d)

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Jan Schreiner Arbitex Private Personal- und Arbeitsvermittlung

Düsseldorf (DE)

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B37-C05 IT Support Techniker (m/w/d)

Jan Schreiner Arbitex Private Personal- und Arbeitsvermittlung

Düsseldorf (DE)

Aktualität: 14.11.2024

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14.11.2024, Jan Schreiner Arbitex Private Personal- und Arbeitsvermittlung

Düsseldorf (DE)

B37-C05 IT Support Techniker (m/w/d)

Aufgaben:

Kundenbetreuung vor Ort beim Kunden und Im Büro Professioneller Support im Server-Umfeld Bearbeitung von Störungen gemäß vereinbarter Service Level Agreements (SLAs) Gemeinsam mit unserem Expertenteam sind Sie für den reibungslosen Ablauf der IT-Infrastruktur unserer Kunden verantwortlich: Installation, Konfiguration, Problembehebung von Endgeräten und Servern Unterstützung bei Projekten Unterstützende Einarbeitung, Betreuung der Anwender Integration von Client und Serverhardware, Drucker und Netzwerkhardware in Kundennetzwerke Rollout mobiler Endgeräte wie Blackberrys und iPhones etc. Troubleshooting und Anwendersupport

Qualifikationen:

Technische Ausbildung / technisches Studium oder ähnliche Qualifikation Kenntnisse im Bereich Mobile Devices, Drucker und Client sowie Server Hardware Gute Kenntnisse im Windows Client - Umfeld Wissen im Bereich der gängigen Microsoft Windows Betriebssysteme und Office Produkten Basiswissen im Bereich Microsoft Windows Server und den Infrastrukturrollen wie Active Directory, DNS. DHCP, Netzwerkrichtlinien, Print- und File-Services Kenntnisse im Bereich Netzwerke, Routing und Firewall wünschenswert Erfahrung mit der Einbindung von Standardhardware wie PCs, Notebooks und Druckern Englisch und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Selbstorganisierte, strukturierte Arbeitsweise zur Problemlösung

Standorte

Düsseldorf (DE)

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