B104-K03 Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

- Sie kommunizieren souverän mit Kunden, können auf kreative und kompetente Weise praktische Lösungen anbieten und wachsen in einer kollaborativen Umgebung über sich selbst hinaus - Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten - Sie können eigenständig arbeiten und fallspezifisch fundierte Geschäftsentscheidungen treffen - Bewusstsein für Dringlichkeit und Konsequenz in einem zielorientierten Arbeitsumfeld - Fähigkeit zum Erlernen und Anwenden von neuen Softwareprodukten - Solide praktische Kenntnisse im Umgang mit externen Systemen sowie PC-basierten Web- und Softwareanwendungen (Internet, Microsoft Office - Outlook, Word, Excel) - Mindestens sechs bis zwölf Monate Erfahrung im Umgang mit Kunden (branchenunabhängig) - Problemlösungskompetenz in einem hochgradig dynamischen Arbeitsumfeld - Deutschkenntnisse fließend in Schrift und Wort - Sehr gute Englischkenntnisse für die Teilnahme an Schulungen und die interne Kommunikation mit anderen Teams