2nd Level Supporter Windows (m/w/d) - 154-6597
28.06.2024
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2nd Level Supporter Windows (m/w/d) - 154-6597
Ihre Aufgaben:
Ihre Herausforderungen
Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen
Telefonischer Support mit den Anwendern
Dokumentation aller Tickets
Sicherstellung des Qualitätsstandards
Das bringen Sie mit:
Berufserfahrung im IT-Servicemanagement und in der Ticket-System Nutzung
Gute Kenntnisse in Microsoft Windows 10 Betriebssystem und Microsoft Office-Produkten
Service- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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