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1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) 31.12.2024 FERCHAU GmbH Niederlassung München Mobility München (DE)
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1st und 2nd Level Supporter (m/w/d)

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1st und 2nd Level Supporter (m/w/d)
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Aktualität: 31.12.2024

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31.12.2024, FERCHAU GmbH Niederlassung München Mobility
München (DE)
1st und 2nd Level Supporter (m/w/d)
Über uns:
Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierter Lösungen. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.
Aufgaben:
  • 1st und 2nd Level Support (persönlich, telefonisch)
  • Betreuung der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Benutzer-Support der Client-/ Serverumgebungen
  • Betreuung der Nutzer:innen hinsichtlich diversem IT Equipment (PC, Notebook, Telefonanlagen, Mobiltelefone, Drucker)
  • Betreuung der Hard- und Software
Qualifikationen:
  • Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in, Kommunikationselektroniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration und im IT Support
  • Erfahrung im Umgang mit Betriebssystemen und Anwendungen von Microsoft oder Linux
  • Erfahrung im Umgang mit Serverbetriebssystemen im Bereich Microsoft
  • Sie verfügen über hohe Motivation und Kommunikationsfähigkeit
  • In Stresssituation arbeiten Sie strukturiert und lösungsorientiert
Wir bieten:
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Urlaub
  • Flexibilität durch die Möglichkeit mobil zu Arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)

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