1st-Level-Supporter (m/w/d)
03.03.2025
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Aktualität: 03.03.2025
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03.03.2025, shoob.de
Leipzig (DE)
1st-Level-Supporter (m/w/d)
Unternehmen: shoob.deArbeitszeitmodell: VollzeitArbeitsort: Leipzig (DE)Stellenbeschreibung:Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden:IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) im 1st-Level-Support
Vollzeit, Leipzig
auch für Quereinsteiger
Das ist zu tun:
o Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem
o Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk
o First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support, Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen
Das sollten Sie mitbringen:
o IT- Ausbildung oder Berufserfahrung
o Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen
Interesse an dieser spannenden Aufgabe?
Dann bewerben Sie sich bitte per Email (an: kontakt@shoob.de).
Auf ein aufwendiges Anschreiben können Sie hierbei verzichten.
Vielen Dank und viel Erfolg!
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10000-1188716784-S
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