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IT-Supporter (m/w/d)
RDS CONSULTING GmbH
Wiehl (DE)
Aktualität: 15.01.2025
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15.01.2025, RDS CONSULTING GmbH
Wiehl (DE)
IT-Supporter (m/w/d)
Über uns:
Wir sind ein mittelständisches IT-Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf.
Was uns, als IT-Unternehmen, so besonders macht?
Wir erkennen lohnende Trends und beraten unsere Kunden bei der Umsetzung Wir beraten und unterstützen
Menschen. Werte. Zukunft. Diese drei Worte bringen es auf den Punkt. Der Mensch steht für uns im Vordergrund, ob als Kollege, Geschäftspartner oder Kunde. Dabei sind uns Werte wie Ehrlichkeit, Vertrauen und Respekt bei der Zusammenarbeit besonders wichtig.
Jeder Einzelne von uns zählt und trägt entscheidend zum Unternehmenserfolg bei.
Gemeinsam in eine erfolgreiche Zukunft - das ist unser Zid des Bereichs IT-Services findest Du bei uns ein Umfeld vor, im dem Du Deine erlernten Kenntnisse vertiefen und ausbauen kannst.
Aufgaben:
- Mitarbeit beim Kunden vor Ort im IT-Support und gelegentlich im Onsite Support auf dem Werksgelände
- Ob Microsoft-Office-Produkte, kundenspezifische Software oder technische Komponenten - auf Deinen Support können sich unsere Kunden stets verlassen
- Konzentriert nimmst Du Kundenanfragen entgegen, erfasst und priorisierst diese in Ticket-System
- Du unterstützt die Anwender durch Fehleranalyse und -beseitigung
- Aufgabenwahrnehmung montags bis freitags ausschließlich beim Kunden vor Ort, kein Remote bzw. Home-Office-Anteil möglich
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, idealerweise zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
- Erfahrung im IT-Support (1st & 2nd Level)
- Gute Kenntnisse der Microsoft Office 365-Produkte
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1) werden vorausgesetzt
- Entweder Wohnort in oder um Wiehl herum oder es ist ein eigener PKW erforderlich
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag - für Deine Planung
- Gehaltsoptimierung
- Coaching & Weiterbildung
- Regelmäßige Firmenevents
- JobRad®
- Moderne Ausstattung
Unser Kontakt:
Sandra Obma-Schimke, kontakt@rds-karriere.de
Tel. +49 211 96856-197
RDS CONSULTING GmbH
Mörsenbroicher Weg 200
40470 Düsseldorf
Rds.de | rds-karriere.de
Weitere Informationen:
Die vertrauliche Behandlung Deiner Bewerbung ist für uns selbstverständlich. Bitte beachte, dass Du mit Deiner Bewerbung in die Datenschutzbestimmungen auf www.rds.de einwilligst.
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