Zertifizierter Serviceberater (m/w/d)
22.08.2024
Autohaus Willy Ernst GmbH
Coburg (DE)
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Zertifizierter Serviceberater (m/w/d)
Autohaus Willy Ernst GmbH
Coburg (DE)
Aktualität: 22.08.2024
Anzeigeninhalt:
22.08.2024, Autohaus Willy Ernst GmbH
Coburg (DE)
Zertifizierter Serviceberater (m/w/d)
Aufgaben:
- Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden im Servicebereich
- Annahme und Abwicklung von Serviceaufträgen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
- Koordination der Werkstatttermine und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
- Unterstützung des Werkstattteams bei technischen Fragen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich und Zertifizierung als Serviceberater
- Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses, idealerweise mit Volkswagen-Fahrzeugen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute EDV-Kenntnisse
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