Serviceberater (m/w/d)
21.12.2023
Auto Bierschneider GmbH
Weißenburg in Bayern (DE)
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Serviceberater (m/w/d)
Auto Bierschneider GmbH
Weißenburg in Bayern (DE)
Aktualität: 21.12.2023
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21.12.2023, Auto Bierschneider GmbH
Weißenburg in Bayern (DE)
Serviceberater (m/w/d)
Aufgaben:
Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus. Dabei leben Sie Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. Die Position als Serviceberater umfasst die professionelle Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe. Sie erstellen Kostenvoranschläge und Unfallkalkulationen. Die Garantie - und Kalkulationsbearbeitung erledigen Sie nach Herstellervorgaben und wickeln die Schäden mit den Versicherungen ab.
Qualifikationen:
- Idealerweise sind Sie bereits heute erfolgreich als Serviceberater (m/w/d) tätig
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) oder KFZ- Mechatroniker (m/w/d) wünschenswert
- Zielsicher im Umgang mit dem Internet und MS -Office
- Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Professionelle, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
- Teamfähigkeit
Standorte