Serviceberater (m/w/d)
07.05.2024
Volkswagen Retail Dienst-leist ungsgesellschaft mbH
Dresden (DE)
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Aktualität: 07.05.2024
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07.05.2024, Volkswagen Retail Dienst-leist ungsgesellschaft mbH
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Serviceberater (m/w/d)
- Nahtstelle zwischen Kunde und Autohaus
- Betreuung der Prozesse Fahrzeugannahme, Reparatur und Fahrzeugrückgabe
- Beratung von Kunden mit hoher technischer Fachkompetenz
- Gestaltung von Kundenbeziehungen mit dem Ziel der höchsten Kundenzufriedenheit und Loyalität
- Rechnungsstellung
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Fundiertes technisches Wissen
- Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse im Verkauf und Service
- Positive und offene Ausstrahlung sowie Teamfähigkeit
- Ausgeprägtes Engagement, hohe Bereitschaft zur Weiterbildung und Organisationsfähigkeit
- Kommunikation und Kundenorientierung
- Bereitschaft zum Schichtdienst
- Besitz eines gültigen Führerscheins
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