Werkstudent (m/w/d) NPO-Support
01.12.2024
Haus des Stiftens Network GmbH
Siegburg
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01.12.2024, Haus des Stiftens Network GmbH
Siegburg
Werkstudent (m/w/d) NPO-Support
Über uns:
Das Haus des Stiftens ist ein Sozialunternehmen, das seit rund 30 Jahren wirkungsvolles Engagement erleichtert und im Sinne der UN-Nachhaltigkeitsziele zu mehr Gemeinwohl beiträgt. Dafür bietet ein motiviertes Team von etwa 130 Mitarbeitenden an zwei Standorten gemeinsam mit Partnern Unterstützung für Stiftungen, NPOs und Unternehmen.
Unser Support-Team beantwortet im Jahr rund 22.000 Anfragen von Non-Profit Organisationen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Zwei Drittel der Anfragenden wenden sich schriftlich an uns, ein Drittel ruft in unserer Telefon-Hotline an.
Aufgaben:
- Unterstützung bei der Bearbeitung von schriftlichen Anfragen zu unseren Angeboten in den Bereichen IT, Geld und Wissen für Non-Profits auf Deutsch und teilweise Englisch
- Dokumentation dieser Anfragen in unserem Ticketing- System (Zendesk)
- Administrative Unterstützung der Bereichsleitung
Qualifikationen:
- Student:in im Bachelor- oder im Master-Studium
- Kontaktfreudig, hilfsbereit, teamfähig mit starker Kunden- und Serviceorientierung
- Eigenverantwortung, Selbständigkeit, Zuverlässigkeit
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
- Interesse an der Förderung bürgerschaftlichen Engagements
Wir bieten:
- Vermittlung des benötigten inhaltlichen Fachwissens
- Schulung der verwendeten Programme und Systeme durch Kolleg*innen oder Inhouse-Schulungen
- Viel Raum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Eine positive Arbeitsatmosphäre, geprägt von Vertrauen, Offenheit und gegenseitiger Unterstützung
- Arbeitgeberleistungen und viele Benefits - mehr dazu unter www.hausdesstiftens.org/ueber-uns
Unser Kontakt:
Bewerbung@hausdesstiftens.org oder nutze unser Bewerbungsformular auf unserer Website.
Haus des Stiftens Network GmbH, z. Hd. Sophia Uelses, Landshuter Allee 11, 80637 München
Www.hausdesstiftens.org
Standorte