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Werkstudent (m/w/d) NPO-Support
Siegburg
Aktualität: 01.12.2024

Anzeigeninhalt:

01.12.2024, Haus des Stiftens Network GmbH
Siegburg
Werkstudent (m/w/d) NPO-Support
Über uns:
Das Haus des Stiftens ist ein Sozialunternehmen, das seit rund 30 Jahren wirkungsvolles Engagement erleichtert und im Sinne der UN-Nachhaltigkeitsziele zu mehr Gemeinwohl beiträgt. Dafür bietet ein motiviertes Team von etwa 130 Mitarbeitenden an zwei Standorten gemeinsam mit Partnern Unterstützung für Stiftungen, NPOs und Unternehmen. Unser Support-Team beantwortet im Jahr rund 22.000 Anfragen von Non-Profit Organisationen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Zwei Drittel der Anfragenden wenden sich schriftlich an uns, ein Drittel ruft in unserer Telefon-Hotline an.
Aufgaben:
  • Unterstützung bei der Bearbeitung von schriftlichen Anfragen zu unseren Angeboten in den Bereichen IT, Geld und Wissen für Non-Profits auf Deutsch und teilweise Englisch
  • Dokumentation dieser Anfragen in unserem Ticketing- System (Zendesk)
  • Administrative Unterstützung der Bereichsleitung
Qualifikationen:
  • Student:in im Bachelor- oder im Master-Studium
  • Kontaktfreudig, hilfsbereit, teamfähig mit starker Kunden- und Serviceorientierung
  • Eigenverantwortung, Selbständigkeit, Zuverlässigkeit
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
  • Interesse an der Förderung bürgerschaftlichen Engagements
Wir bieten:
  • Vermittlung des benötigten inhaltlichen Fachwissens
  • Schulung der verwendeten Programme und Systeme durch Kolleg*innen oder Inhouse-Schulungen
  • Viel Raum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Eine positive Arbeitsatmosphäre, geprägt von Vertrauen, Offenheit und gegenseitiger Unterstützung
  • Arbeitgeberleistungen und viele Benefits - mehr dazu unter www.hausdesstiftens.org/ueber-uns
Unser Kontakt:
Bewerbung@hausdesstiftens.org oder nutze unser Bewerbungsformular auf unserer Website. Haus des Stiftens Network GmbH, z. Hd. Sophia Uelses, Landshuter Allee 11, 80637 München Www.hausdesstiftens.org

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