Werkstudent IT-Change-Management und Prozessoptimierung (m/w/d)
21.10.2024
Atruvia AG
Karlsruhe, Münster
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Werkstudent IT-Change-Management und Prozessoptimierung (m/w/d)
Karlsruhe, Münster
Aktualität: 21.10.2024
Anzeigeninhalt:
21.10.2024, Atruvia AG
Karlsruhe, Münster
Werkstudent IT-Change-Management und Prozessoptimierung (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Aufgabe ist die eigenständige Durchführung des operativen Change-Managements. Dies umfasst
Die selbstständige formale und inhaltliche Analyse von Changes aus verschiedenen Systemumfeldern der Atruvia AG;
Die Bewertung von Change-Anträgen unter Berücksichtigung der Risiko- und Prioritätensteuerung;
Die kritische Prüfung und gegebenenfalls Zurückweisung von Change-Anträgen.
Du wirkst aktiv an der Gestaltung und kontinuierlichen Verbesserung des Change-Prozesses sowie der zugehörigen Abläufe, Verfahren und Tools mit.
Du erstellst Statistiken, wertest sie aus und begleitest die jährlich stattfindenden Audits und Zertifizierungen.
Qualifikationen:
Du absolvierst gerade ein Studium der (Wirtschafts)Informatik oder einer vergleichbaren Studienrichtung und hast mindestens drei Semester eines Bachelor-Studiengangs abgeschlossen.
Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich ITIL. Wünschenswert ist eine ITIL-Foundation-Zertifizierung.
Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) und über gute Englischkenntnisse (B2-Niveau).
Deine Arbeitsweise ist eigenständig und organisiert, deine Denkweise analytisch und lösungsorientiert.
Überzeugungskraft, eine hohe Kundenorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Beziehungsnetzwerke zu pflegen, runden dein Profil ab.
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