Informationen zur Anzeige:
User-Help-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)
FERCHAU GmbH Zentrale
Gütersloh (DE)
Aktualität: 12.06.2024
Anzeigeninhalt:
12.06.2024, FERCHAU GmbH Zentrale
Gütersloh (DE)
User-Help-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Langfristig und nachhaltig - Ihre Aufgaben bieten Potenzial.
*Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen aus der Zentrale und den Standorten
*Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung sowie Weitergabe eingehender Störungsmeldungen in einem Ticketsystem
*Verwaltung einer Microsoft Active Directory
*Installation von Softwareprodukten auf Endgeräten sowie Cliententstörung
Das bringen Sie mit:
Sie wissen, worauf es ankommt - Ihr Profil beweist es.
*Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informationstechnischer Assistent (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
*Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk
*Erfahrungen im Office-365-Umfeld wünschenswert
*Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Standorte