Transformationsmanagerin (w/m/d)

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BAS Kundenservice GmbH & Co. KG

Berlin (DE)

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Transformationsmanagerin (w/m/d)

BAS Kundenservice GmbH & Co. KG

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Aktualität: 08.11.2024

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08.11.2024, BAS Kundenservice GmbH & Co. KG

Berlin (DE)

Transformationsmanagerin (w/m/d)

Aufgaben:

Als Transformationsmanagerin (w/m/d) gestaltest du aktiv die strategische Ausrichtung der Neukundengewinnung und des Bestandskundenmanagements - durch innovative Projekte und den gezielten Einsatz neuer Technologien - Du leitest (agile) Projekte und Teilprojekte, übernimmst konzeptionelle Aufgaben und verantwortest die Umsetzung von Transformationsmaßnahmen mit dem Schwerpunkt auf Neukundengewinnung und Bestandskundenmanagement - Du erstellst fundierte Business Cases zur Unterstützung von Entscheidungsprozessen, insbesondere unter Berücksichtigung neuer Technologien und digitaler Ansätze - Du präsentierst regelmäßig den Fortschritt und triffst Entscheidungen - Du steuerst selbstständig die Arbeitsergebnisse und stellst dabei eine hohe Qualität sicher - Du bindest deine Stakeholder aktiv ein und initiierst Verbesserungsmaßnahmen zur Steigerung der Effizienz und Effektivität, indem du aktiv neue Technologien einbeziehst

Qualifikationen:

- Du hast ein Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen - Du bringst Erfahrung in der Projektleitung und Teamführung mit - idealerweise im Bereich der Energiewirtschaft - Du bringst Erfahrung in der Digitalisierung von Prozessen mit und kennst dich mit agilen Methoden wie SCRUM und Kanban aus - Du zeichnest dich durch starke analytische Fähigkeiten aus und hast Erfahrung in der Erstellung aussagekräftiger Business Cases - Du besitzt eine hervorragende wertschätzende Kommunikationsfähigkeit kombiniert mit ausgeprägtem Ziel- und Verantwortungsbewusstsein

Standorte

Berlin (DE)

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