Trainer , Supervisor - Callcenter - Beratung (m/w/d)
24.11.2024
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
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Trainer , Supervisor - Callcenter - Beratung (m/w/d)
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Trainer , Supervisor - Callcenter - Beratung (m/w/d)
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Aktualität: 24.11.2024
Anzeigeninhalt:
24.11.2024, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
Trainer , Supervisor - Callcenter - Beratung (m/w/d)
Aufgaben:
- Postein- & -ausgang bearbeiten
- Probleme der Kunden lösen
- Beschwerden lösen und weiterleiten an den Zuständigen
- Annahme eingehender Anrufe zum Thema Hygieneartikel
- Kundenrückgewinnen
- Postein- und -ausgänge
Qualifikationen:
- Grundkenntnisse der Mobilfunkbranche
- Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
- Abgeschlossene Ausbildung nicht notwendig
- Erfahrung im Call-Center muss nicht zwingend vorhanden sein
- Verhandlungssicher in der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Affinität zu Sales
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