Telefonsicher Kundenberater (m/w/d) Forderungsmanagement
21.11.2024
SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
Hamburg (DE)
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Telefonsicher Kundenberater (m/w/d) Forderungsmanagement
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Aktualität: 21.11.2024
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21.11.2024, SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
Hamburg (DE)
Telefonsicher Kundenberater (m/w/d) Forderungsmanagement
Aufgaben:
- Du bist ein Profi am Telefon in der Kundenberatung
- Eine gute Gesprächsebene zu finden und gemeinsam Lösungen und Absprachen zu treffen ist genau dein Ding
- Du bist offen für neue Themen im Forderungsmanagement
- Du erarbeitest realistische und verbindliche Lösungen im Rahmen der Vorgaben und Rahmenbedingungen
- Du entscheidest auf Grundlage der Rahmenbedingungen und Vorgaben gemäß Deiner Entscheidungsspielräume
Qualifikationen:
- Du hast bereits eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Banken, Versicherung, Gastronomie / Hotellerie oder Einzelhandel absolviert
- als Quereinsteiger mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit sich sehr willkommen
- Verbindliche und sichere Gesprächsführung am Telefon
- Empathie und Verhandlungsgeschick mit dem gemeinsamen Ziel vor Augen
- Verhandlungssicher Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachenniveau)
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