Telefonist (m/w/d)
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Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Karlsruhe, Baden (DE)
Informationen zur Anzeige:
Telefonist (m/w/d)
Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Karlsruhe, Baden (DE)
Aktualität: 25.06.2024
Anzeigeninhalt:
25.06.2024, Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Karlsruhe, Baden (DE)
Telefonist (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung: Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Beratung und Information: Auskünfte zu Bankdienstleistungen und -produkten
- Terminvereinbarungen: Koordination von Terminen mit Bankberatern
- Support: Unterstützung bei Online- und Mobile-Banking-Problemen
- Multichannel-Kommunikation: Bearbeitung von Kundenanfragen per Chat und E-Mail
Das bringen Sie mit:
- Du verfügst idealerweise über erste Berufserfahrung in einem Callcenter oder einem Kundenservicecenter
- Du hast vielleicht schon bankfachliche Kenntnisse oder bist offen für eine umfassende Einarbeitung in bankfachliche Fragen
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
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