Telefonischer Sachbearbeiter (gn) Abteilung Sachschaden
02.07.2024
Bankpower GmbH Niederlassung Hamburg
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Aktualität: 02.07.2024
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02.07.2024, Bankpower GmbH Niederlassung Hamburg
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Telefonischer Sachbearbeiter (gn) Abteilung Sachschaden
Ihre Aufgaben:
- Annahme der First-Level-Telefonanrufe von Kunden und Vertretern im Bereich Sachschaden
- Weitergabe der Second-Level Vorgänge per Mail an eine zentrale Verteilstelle zur weiteren Bearbeitung
- Beantwortung von Fragen hinsichtlich Arbeits- und Zahlungsstand
- Bearbeitung administrativer Vorgänge und Erledigung einfacher Vorgänge
Das bringen Sie mit:
- Eine kaufmännische Ausbildung
- Serviceorientierung
- Teamfähigkeit, Lern- und Veränderungsfähigkeit
- Empathie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zum Kunden und Vermittler
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