Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

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SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE

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Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

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Aktualität: 08.01.2025

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08.01.2025, SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE

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Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Über uns:

Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Perspektiven - persönlich, sympathisch, individuell! Wir möchten Ihnen einen Job vermitteln, der wirklich zu Ihnen passt. Durch unsere starke Vernetzung in der Region kennen wir die offenen Vakanzen - und auch die Arbeitsatmosphäre in den Einrichtungen.

Aufgaben:

Sie sind als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) für einen Automobilkonzern in München zufrieden, wenn die Leistung stimmt?
Annahme und lösungsorientierte Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
Konsequente Nachverfolgung aller offenen Anliegen gemäß der jeweils gültigen Vorgaben
Sicherstellung der korrekten Dokumentation des Kunden- und Partneranliegens in der Kundendatenbank bzw. im Ticketsystem
Pflege und Eingabe von Kundenstammdaten unter Einhaltung von definierten Prozessen, Fehleranalyse und Bearbeitung von Auftragsdaten

Qualifikationen:

Abgeschlossene Berufsausbildung
Gute MS-Office Kenntnisse
Unternehmerisches Denken
Kommunikativ und kundenorientiert
Sehr gutes Verständnis von IT-Systemen

Wir bieten:

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Persönliche Betreuung
Wohnortnahe Einsätze
Fortbildung und Qualifizierung

Unser Kontakt:

Kontaktdaten für Stellenanzeige Melissa Weiß Telefon: 089 1222388-22 Mail: callcenter-jobs@synergie.de

Standorte

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