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Technischer Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit
job-angel Personalmanagement GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 12.11.2024
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12.11.2024, job-angel Personalmanagement GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Technischer Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit
Aufgaben:
JOB ANGEL ist auf die Vermittlung von Mitarbeitern im gesamten kaufmännischen Segment, sowie im Bereich Call-Center und Vertrieb/Marketing spezialisiert. Hierbei bieten wir attraktive neue Perspektiven für erfahrene Fach- und Führungskräfte aller Branchen, sowie für Berufsanfänger und Wieder- oder Quereinsteiger. Wir kennen die Spezifika der Berufsgruppen genau und beraten unsere Bewerber -auf Basis Ihrer Fähigkeiten, Kenntnisse und Wünsche- individuell.
- Hilfe bei technischen Anfragen von Endkunden und Fachhändlern via Telefon
- Telefonische und schriftliche Beantwortung von Internetanfragen und Kundenschreiben
- Individuelle telefonische Beratung der Kunden und Interessenten
- Entgegennahme von Serviceaufträgen und kundenorientierte Lösungserarbeitung
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder erste Erfahrungen in einem serviceorientierten, kaufmännischen Beruf
- Gute EDV-Kenntnisse und technisches Interesse, bzw. Grundverständnis
- Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und eine angenehme, professionelle Telefonstimme
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Flexibilität
- Lernbereitschaft und ein hohes Maß an Eigenmotivation
- Bereitschaft, an Samstagen, sowie Sonn- und Feiertagen zu arbeiten (alle 4 bis 6 Wochen, Zuschläge und Ausgleichstage werden gewährt)
Standorte