Technischer Account Manager Wertpapiere (m/w/d)

- Kundenbetreuung für WMACCESS: Du bist die kompetente Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützt sie bei der optimalen Nutzung von WMACCESS. - Beratung zu Wertpapierstamm- und Termindaten: Du berätst unsere Kunden fachkundig und hilfst ihnen, den größtmöglichen Nutzen aus den WM-Daten zu ziehen. - Lösung technischer und inhaltlicher Anfragen: Du löst zuverlässig technische und inhaltliche Fragen und erklärst auch komplexe Themen verständlich. - Mitwirkung im Betrieb der WMACCESS-Lösungen: Du bist aktiv in den Betrieb unserer WMACCESS-Lösungen eingebunden und stellst deren reibungslosen Ablauf sicher. - Konzeption und Umsetzung fachlicher und technischer Lösungen: Du arbeitest gemeinsam mit unserem Team an der Entwicklung und Implementierung von fachlichen und technischen Lösungen für unsere Kunden sowie zur Optimierung unserer internen Prozesse. - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit: Du sorgst dafür, dass unsere Kunden mit unseren Dienstleistungen rundum zufrieden sind und ihre Ziele erreichen. - Testen der Software und Dienstleistungen: Du bist mitverantwortlich für die Überprüfung und das Testen unserer Software und Dienstleistungen, um eine hohe Qualität und Funktionalität sicherzustellen. - Unterstützung im Marketing: Du arbeitest mit an der Vermarktung von WMACCESS, betreust und optimierst Google Ads Kampagnen und unterstützt die Weiterentwicklung unserer Website wmaccess.com (https://www.wmaccess.com/en/)