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Starte als Quereinsteiger in unserer Notruf-Service-Leitstelle (NSL)
KSM GmbH
Koblenz am Rhein (DE)
Aktualität: 11.10.2024
Anzeigeninhalt:
11.10.2024, KSM GmbH
Koblenz am Rhein (DE)
Starte als Quereinsteiger in unserer Notruf-Service-Leitstelle (NSL)
Aufgaben:
- Koordination von Reviermitarbeitern
- Sicherstellung ununterbrochener telefonischer Erreichbarkeit der Leitstelle
- Verifizierung von Gefahrenmeldungen bei besonderen Vorfällen (Einbruch, Schäden, Vandalismus)
- Reaktion auf Alarmauslösungen, Untersuchung der Ursache und Einleitung entsprechender Maßnahmen
- Kontaktaufnahme mit Polizei, Feuerwehr oder anderen Rettungskräften im Bedarfsfall
- Protokollierung aller durchgeführten Kontrollgänge und festgestellten Ereignisse
- Erstellen von täglichen Berichten und Vorfällen sowie Weiterleitung an die zuständigen Stellen
- Streifenfahrten nach kundespezifischen Vorgaben mit unseren Fahrzeugen
- Beseitigung von Störungen an Sicherheitssystemen
Qualifikationen:
- Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in der deutschen Sprache
- Grundkenntnisse im Umgang mit Computersystemen
- Schnelles Erfassen und Verarbeiten von Informationen in Stresssituationen
- Hohes Maß an Verlässlichkeit, da es um die Sicherheit von Menschen geht
- Bereitschaft zur Arbeit in Wechselschichten, auch nachts, an Wochenenden und Feiertagen
- Fähigkeit, ruhig und konzentriert in stressigen oder kritischen Situationen zu bleiben
- Freundlicher und professioneller Umgangston am Telefon
- Eintragungsfreies Führungszeugnis
- Fähigkeit, in kurzer Zeit Entscheidungen zu treffen und entsprechende Maßnahmen einzuleiten
- Gute Zusammenarbeit mit Kollegen und externen Partnern, wie Polizei oder Rettungsdiensten
- Umgang mit belastenden und potenziell emotionalen Situationen
- Strukturierte Arbeitsweise und effektives Zeitmanagement
Standorte