Informationen zur Anzeige:
Werkstudent oder Quereinstieg Service/Kundenbetreuung
Inprodius Solutions GmbH
Soest, Westfalen (DE)
Aktualität: 04.01.2024
Anzeigeninhalt:
04.01.2024, Inprodius Solutions GmbH
Soest, Westfalen (DE)
Werkstudent oder Quereinstieg Service/Kundenbetreuung
Aufgaben:
Du übernimmst den 1st Level Support für Kundenanfragen (Nachfragen, Reklamationen, Beratung, Informationsausgabe, ...) per Mail und per Telefon
Speziellere Kundenanliegen leitest du an die entsprechenden Fachabteilungen weiter
Qualifikationen:
Werkstudent oder Quereinstieg Service/Kundenbetreuung (m/w/d)
Du bringst erste Call Center/Service-Erfahrungen mit oder bist ein lernbegeisterter Quereinsteiger
Im schriftlichen und mündlichen Umgang mit der deutschen Sprache bist du sicher
Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Du bist ein aufgeschlossener und empathischer Teamplayer mit selbständiger und strukturierter Arbeitsweise
Servicequalität steht für dich im Kundenkontakt an erster Stelle und du bleibst auch in Konfliktsituationen professionell
Du fühlst dich im Umgang mit Computern und Mail- bzw. Ticketsystemen sicher
Du kannst andere Menschen begeistern und mit Deiner Beratung überzeugen
Arbeitsort INPRODIUS Solutions GmbH, 59494 Soest, Coesterweg 45
Standorte