Spezialist eBike / Technischer Support (m/w/d)
07.10.2024
Cartrend GmbH
Landau in der Pfalz (DE)
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Spezialist eBike / Technischer Support (m/w/d)
Cartrend GmbH
Landau in der Pfalz (DE)
Aktualität: 07.10.2024
Anzeigeninhalt:
07.10.2024, Cartrend GmbH
Landau in der Pfalz (DE)
Spezialist eBike / Technischer Support (m/w/d)
Aufgaben:
▪ Deine Aufgaben umfassen die Erstellung von technischen Dokumentationen und Schulungsunterlagen, die Betreuung von Servicepartnern sowie die Pflege der Wissensdatenbank.
▪ Du bietest technischen Support, führst Schulungen durch und klärst komplexe technische Sachverhalte.
▪ Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen den Category-Managern und unterstützt bei der Durchführung von Prototypen-Tests und QM-Prüfungen.
▪ Du erstellst technische Dokumentationen, Schulungsunterlagen und Newsletter.
▪ Du wirkst beim Aufbau und der Pflege eines Servicepartnernetzes (national und international) mit.
▪ Du betreust Diagnosesysteme.
▪ Du planst technische Schulungen (national und international) und stellst den Support von Servicepartnern sicher.
▪ Du unterstützt die Kollegen in der Hotline (Level II) und arbeitest fallweise mit.
▪ Du unterstützt bei Tests von Prototypen / 0-Serien.
Qualifikationen:
▪ Abgeschlossene Berufsausbildung als Zweiradmechatroniker
▪ Berufserfahrung ist von Vorteil
▪ Körperliche und geistige Belastbarkeit
▪ Flexibilität und Begeisterung für die tägliche Arbeit als Zweiradmechatroniker
▪ Soziale Kompetenz, Teamfähigkeit und Kundenorientierung
▪ Erfahrung in der Arbeit mit MS Office
▪ Know-How und Erfahrung im Bereich eBikes
▪ Bereitschaft zur Reisetätigkeit
Standorte