Servicemitarbeiter (m/w/d) im Bankwesen
20.11.2024
simplecon GmbH
Ottendorf-Okrilla (DE)
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Servicemitarbeiter (m/w/d) im Bankwesen
simplecon GmbH
Ottendorf-Okrilla (DE)
Aktualität: 20.11.2024
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20.11.2024, simplecon GmbH
Ottendorf-Okrilla (DE)
Servicemitarbeiter (m/w/d) im Bankwesen
Aufgaben:
- Sie sind Ansprechpartner/in für alle Serviceleistungen der Bank
- Sie erkennen Kundenbedarfe und Vertriebschancen sowie Cross-Selling-Ansätze und geben entsprechende Signale an die zuständige Fachabteilung weiter
- Sie erteilen allgemeine Auskünfte, sprechen Kunden aktiv in der Geschäftsstelle an und stellen den Kontakt zu entsprechenden Beratern im Haus her
- Sie akquirieren Kunden und Mitglieder und vereinbaren telefonische und persönliche Termine für Berater/innen
- Sie unterstützen Kunden im SB- und Kassenservice sowie bei der Abwicklung des Bar-Zahlungsverkehrs
- Sie wirken bei der Umsetzung von Marketing- und Verkaufsförderungsaktionen mit und unterstützen Vermögens- und Kundenberater/innen u. a. bei der Vorbereitung von Verträgen, Formularen sowie bei der Erfassung von Kundendaten
Qualifikationen:
Mit Leidenschaft für Finanzen und Kundenbetreuung.
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise in einem Kreditinstitut
- Sie verfügen idealerweise erste Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung
- Sie besitzen eine hohe Affinität in der Anwendung digitaler Medien
- Sie sind kommunikationsstark und verfügen über eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Die Freude an der Realisierung der Wünsche Ihrer Kunden und die Begeisterung für die Arbeit im Team zeichnet Sie aus
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