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Servicemitarbeiter (gn) im Kundencenter
Experis GmbH
München (DE)
Aktualität: 04.01.2025
Anzeigeninhalt:
04.01.2025, Experis GmbH
München (DE)
Servicemitarbeiter (gn) im Kundencenter
Aufgaben:
- Kundensteuerung, Vermitteln von Tarifinformationen und Fahrplanauskunft
- Unterstützung der Kunden am Fahrscheinautomaten
- Auffüllen von Infomaterialien
- Betreuung des Kundenaufrufsystems
- Schließdienst der Kundencenter
- Unterstützung bei der Beantragung von Abonnements
Qualifikationen:
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Grundkenntnisse des Tarifs der MVV und des Streckennetzes bzw. Leistungsangebotes der MVG sind von Vorteil
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Freude im Umgang mit vielen Menschen unterschiedlichen Alters und Herkunft
- Ideal wären Erfahrungen in ähnlicher Arbeit mit hoher Kundenfrequenz
- Geduld und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Belastbarkeit (ganztägiges Stehen und Gehen, hin und wieder auch das Heben und Tragen von Kartons bis max. 10 KG (zum Auffüllen der Auslagen und Schränke mit Infomaterial)
Wir bieten:
- Sie erhalten eine attraktive Vergütung von 3000 EUR - 3300 EUR brutto monatlich plus Zulage
- Ihr persönlicher Ansprechpartner kümmert sich gern und individuell um Ihre Anliegen
- Durch professionelle Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen präsentieren wir Sie bestmöglich bei unserem Kunden
- Der Beschäftigungszeitraum ist zunächst auf 18 Monate befristet
- Arbeitszeit: 39 Stunden pro Woche / wochenweise Wechselschicht (Früh- und Spätdienst)
- Beste Anbindung an öffentlichen Nah- / Fernverkehr
- Corporate Benefits / Mitarbeiterrabatte
Weitere Informationen:
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
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