Servicekoordinator (m/w/d) Automotive
03.10.2024
univativ GmbH Stuttgart
Sindelfingen (DE)
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Servicekoordinator (m/w/d) Automotive
univativ GmbH Stuttgart
Sindelfingen (DE)
Aktualität: 03.10.2024
Anzeigeninhalt:
03.10.2024, univativ GmbH Stuttgart
Sindelfingen (DE)
Servicekoordinator (m/w/d) Automotive
Aufgaben:
- Zu Deinen Aufgaben gehört die Begrüßung und Kommunikation mit Kunden (m/w/d) sowie die Durchführung des Check-ins der Fahrzeugabholung
- Zudem bist Du für die Bearbeitung aller Formalitäten wie Dokumentenprüfung, Kennzeichen-Entgegennahme und Terminkoordination verantwortlich
- Durch die Wahrnehmung der Gastgeberrolle trägst Du zur Berücksichtigung und Förderung der Customer-Loyality-Vorgaben bei
- Du stimmst Dich eng mit dem Auftragsmanagement zur reibungslosen Gestaltung des Check-in-Prozesses ab
- Darüber hinaus übernimmst Du stellenorientierte Sonderaufgaben und unterstützt bei weiteren Projekten
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Hotelmanagement, Kundenmanagement, Kommunikation, Dienstleistung/Handel oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint)
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein sicheres Auftreten sowie eine ausgeprägte Redegewandtheit und eine hohe kommunikative Kompetenz
- Eigenverantwortliches und selbstständiges Handeln sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung
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