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Serviceingenieur Tier 2 (w/m/d) 16.12.2024 abakus GmbH & Co. KG München München (DE)
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Serviceingenieur Tier 2 (w/m/d)

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Serviceingenieur Tier 2 (w/m/d)
abakus GmbH & Co. KG München
München (DE)
Aktualität: 16.12.2024

Anzeigeninhalt:

16.12.2024, abakus GmbH & Co. KG München
München (DE)
Serviceingenieur Tier 2 (w/m/d)
Aufgaben:
  • Onsite-/Offsite-Analyse und Fehlerbehebung u.a. von Optimierern, Wechselrichtern, EV-Ladegeräten, Batteriesystemen oder Smart Energy-Lösungen sowie komplexen Kommunikationsprozessen
  • Aktualisierung der Wissensdatenbank mit neuen Informationen zur Fehlerbehebung, welche von anderen Mitarbeitern des technischen Supports genutzt wird
  • Sie dokumentieren, bearbeiten, überwachen und koordinieren Ihre Anfragen
  • Sie prüfen und genehmigen Ersatzlieferungen in Zusammenarbeit mit den beteiligten Abteilungen
  • Sie arbeiten eng mit dem Technischen Support - Tier 3 und F&E zusammen; übernehmen Aufgaben in unserem Buddy System und unterstützen unsere Tier 1 Kollegen
Qualifikationen:
  • Engagierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit abgeschlossenem, fachspezifischem Studium oder vergleichbarer Qualifikation (Berufserfahrung im Service, Kundendienst oder Instandhaltung sind von Vorteil)
  • Sie verfügen über einschlägige Berufserfahrung als Serviceingenieur Tier 2 (w/m/d) und haben eine hohe Affinität zur Photovoltaik - wäre von Vorteil
  • Sie sind kommunikativ, telefonieren gerne und beherrschen die Regeln der E-Mail-Kommunikationund sprechen souverän und situativ, aber immer freundlich mit Kunden, Mitarbeitern und Partnern
  • Sie beherrschen alle gängigen Microsoft Office Produkte und können diese sicher anwenden
  • Sie verfügen über hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
  • Mitarbeiterveranstaltungen
  • Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Vergütung
  • Flache Hierarchien
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Angenehmes Arbeitsklima
  • Soziale Verantwortung (CSR)
  • Sehr gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV
  • Mobilarbeit auf Anfrage möglich
  • Das erwartet Sie in Ihrem neuen Job
Unser Kontakt:
Haben Sie vorab Rückfragen? Dann rufen Sie uns an, gerne beraten und betreuen wir Sie in allen Phasen der Stellensuche. Abakus Personal GmbH & Co. KG Thalkirchner Str. 1 80337 München Tel. +49 89 2355540
Weitere Informationen:
*Die auf dieser Seite verwendete Bezeichnung »Mitarbeiter« sowie sonstige Personenbezeichnungen erfolgen geschlechtsunabhängig. Sie werden ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwendet.

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