Informationen zur Anzeige:
Serviceingenieur Tier 2 (w/m/d)
abakus GmbH & Co. KG München
München (DE)
Aktualität: 16.12.2024
Anzeigeninhalt:
16.12.2024, abakus GmbH & Co. KG München
München (DE)
Serviceingenieur Tier 2 (w/m/d)
Aufgaben:
- Onsite-/Offsite-Analyse und Fehlerbehebung u.a. von Optimierern, Wechselrichtern, EV-Ladegeräten, Batteriesystemen oder Smart Energy-Lösungen sowie komplexen Kommunikationsprozessen
- Aktualisierung der Wissensdatenbank mit neuen Informationen zur Fehlerbehebung, welche von anderen Mitarbeitern des technischen Supports genutzt wird
- Sie dokumentieren, bearbeiten, überwachen und koordinieren Ihre Anfragen
- Sie prüfen und genehmigen Ersatzlieferungen in Zusammenarbeit mit den beteiligten Abteilungen
- Sie arbeiten eng mit dem Technischen Support - Tier 3 und F&E zusammen; übernehmen Aufgaben in unserem Buddy System und unterstützen unsere Tier 1 Kollegen
Qualifikationen:
- Engagierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit abgeschlossenem, fachspezifischem Studium oder vergleichbarer Qualifikation (Berufserfahrung im Service, Kundendienst oder Instandhaltung sind von Vorteil)
- Sie verfügen über einschlägige Berufserfahrung als Serviceingenieur Tier 2 (w/m/d) und haben eine hohe Affinität zur Photovoltaik - wäre von Vorteil
- Sie sind kommunikativ, telefonieren gerne und beherrschen die Regeln der E-Mail-Kommunikationund sprechen souverän und situativ, aber immer freundlich mit Kunden, Mitarbeitern und Partnern
- Sie beherrschen alle gängigen Microsoft Office Produkte und können diese sicher anwenden
- Sie verfügen über hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Mitarbeiterveranstaltungen
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung
- Flache Hierarchien
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Angenehmes Arbeitsklima
- Soziale Verantwortung (CSR)
- Sehr gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV
- Mobilarbeit auf Anfrage möglich
-
- Das erwartet Sie in Ihrem neuen Job
Unser Kontakt:
Haben Sie vorab Rückfragen? Dann rufen Sie uns an, gerne beraten und betreuen wir Sie in allen Phasen der Stellensuche.
Abakus Personal GmbH & Co. KG
Thalkirchner Str. 1
80337 München
Tel. +49 89 2355540
Weitere Informationen:
*Die auf dieser Seite verwendete Bezeichnung »Mitarbeiter« sowie sonstige Personenbezeichnungen erfolgen geschlechtsunabhängig. Sie werden ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwendet.
Standorte
Serviceingenieur Tier 2 (w/m/d)
Drucken
abakus GmbH & Co. KG München
München (DE)