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Tesla Germany GmbH

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Serviceberater / Service Advisor (m/w/d) - Neu-Ulm

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Aktualität: 09.10.2024

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09.10.2024, Tesla Germany GmbH

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Serviceberater / Service Advisor (m/w/d) - Neu-Ulm

Aufgaben:

Selbstständig und proaktiv organisierst du in Zusammenarbeit mit deinem Service Manager und deinem Team den täglichen Arbeitsablauf Als erfolgreicher Serviceberater überwachst du die Tagesgeschäfte des Service Centers und kontrollierst die Garantiekosten Mit kühlem Kopf erledigst du die Instandhaltung der Werkstatt und der Fahrzeuge Mit viel Geschickt setzt du Prioritäten, hältst Fristen ein und bewältigst das Arbeitspensum Du bearbeitest Kundenanliegen durch Telefongespräche und E-Mails im Handumdrehen und sorgst so für einen erstklassigen und individuellen Service

Qualifikationen:

Kundenzentrierung: Du liebst den Umgang mit Kundschaft und bist ein absolutes Organisationstalent Digitaler Sachverstand: Du besitzt die Fähigkeit dich in einem ständig ändernden Umfeld mit neuen Technologien anzupassen Kommunikationsfähigkeit: Du bringst fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit. Du bist kommunikationsstark und weißt, dass der Weg zum Ziel nur über ein starkes Team führt Teamfähigkeit und Flexibilität: Du arbeitest gerne eng mit verschiedenen Menschen zusammen und kannst gute Arbeitsbeziehungen zu allen internen Interessengruppen aufbauen und pflegen. Du kannst im Schichtdienst arbeiten, um dein Team zu unterstützen. Dies können auch Wochenenden sowie Morgen- und Abendschichten umfassen (bei einer 5-Tage Woche) Fahrerlaubnis: Du besitzt einen gültigen EU-Führerschein der Klasse B Berechtigung: Du besitzt eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland

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